Пожаловаться на обвес в магазине

Пожаловаться на обвес в магазине

В этой статье мы расскажем вам о том, как написать жалобу в Роспотребнадзор включая образец обращения в магазин , рассмотрим нюансы составления и практику решения подобных вопросов. Вы узнаете о том, в какие сроки государственный орган обязан ответить и как можно подать подготовленное заявление. Деятельность Роспотребнадзора направлена на защиту прав потребителя и контроль в сфере предоставления услуг. Так, согласно выдержкам из закона, покупатель имеет право на :. Но не всегда основные права потребителя выполняются продавцами. Что же делать, если вы получили некачественный товар или услугу и как подать жалобу на магазин в Роспотребнадзор?



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Виной первых двух казусов обычно является банальная невнимательность.

Жалоба на магазин “Пятерочка”

Многие покупатели упускают из виду, что излишне предприимчивые продавцы с помощью весов могут обмануть доверчивого клиента на энную сумму. Причем сделают это так, что комар носа не подточит.

Прежде всего напомним основные правила. У продавца должен быть сертификат о поверке весов, и покупатель имеет полное право попросить показать ему этот документ. Аналогичную бумагу выдают и на гири, если весы механические. Кроме того, в любом магазине и на рынке непременный атрибут — контрольные весы. С их помощью покупатель всегда может проверить вес купленного товара.

Разумеется, они также должны иметь сертификат. Суть: покупатель просит взвесить разные виды схожей продукции. Например, берет конфеты "Мишка на Севере", "Маска" и "Барбарис". При таком раскладе покупателю могут продать леденцы по цене шоколадных конфет. Как избежать: старайтесь одновременно не покупать разные виды одного и того же товара.

Если все же решили брать пять видов печенья, то попросите продавца взвесить каждый из них отдельно. Суть: весы намеренно ставят так, чтобы клиент смотрел на них под углом или же видел только часть механизма. Как избежать: покупатель имеет право попросить продавца пододвинуть весы, чтобы хорошо видеть их показания. Как избежать: следить, чтобы в момент взвешивания покупки руки продавца были свободны.

Покупатель имеет право попросить торговца отойти от весов в момент взвешивания. Суть: клиенту предлагают расфасованный товар, который, разумеется, не перевешивают. На самом деле вес товара ниже указанного. Иногда распознать обман на месте невозможно, например, когда продукт теряет половину своего веса только после размораживания. В этой ситуации покупателю остается одно — жаловаться. Суть: продавец буквально бросает товар на весы и быстро снимает его, прежде чем стрелка или показатели на электронных весах установятся.

Как избежать: не разрешать продавцу снимать товар до тех пор, пока весы не успокоятся. Нужно помнить, что если торговля идет в холодное время года и в прохладном помещении, то по техническим причинам весы будут дольше "приходить в себя". Суть: на чашку механических весов или на тыльную сторону электронных крепят магнит. Он увеличивает вес товара. Коробку или нож кладут рядом, это сбивает показания весов.

Как избежать: при любых сомнениях лучше взвешивать товар снова уже на контрольных весах. Если на прилавке возле весов лежат посторонние предметы, это должно насторожить покупателя. Получив письменное заявление от граждан об обвесе в том или ином магазине, на рынке, специалисты ведомства проводят контрольную закупку в этих торговых точках.

Затем повторно взвешивают товар. Все выявленные нарушения фиксируют. За обвес или отсутствие документов на весы последует наказание в виде штрафа в размере от 30 до МРП. Это предусмотрено в статье Административного кодекса страны. Галерея Видео Афиша Курсы валют Прогноз погоды. Предложить новость.

Настройки Ночной режим. Курсы Национального Банка РК. Сейчас 30 сентября. Также читайте. Все новости рубрики.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как уберечься от обвеса на рынке? Показываем распространенную уловку

После этого останется лишь ввести код проверки и отослать жалобу на работу кафе. Почтовый адрес для корреспонденции любого типа Прием почты осуществляется с понедельника по четверг с Москве, Миусская пл. Телефон и e-mail Оставить жалобу в телефонном режиме можно, позвонив по номеру колл центра или написав на имейл:. Дорогие читатели!

Жалоба на магазин

Вдруг прозвучит отказ, можно написать жалобу в контролирующие органы, точно, как и тогда, когда выявлены иные грубые нарушения. Поводом для претензии периодически становится обвес, хамское отношение, и прочее, все это наказуемо. Если замечены нарушения потребительских прав, рекомендовано указать на это руководству сети, используя разные удобные способы. Также доступно зайти на страницы в социальных сетях, посетить официальный портал торговой точки, отправить письмо руководителям магазина. Покупатель, которого плохо обслуживают, обвешивают, грубят и так далее, может сообщить о нарушении прав.

Этот тот случай, когда точность особенно важна. Постарайтесь успокоиться и взять себя в руки, ведь вам предстоит доказать свою правоту. Будьте готовы ко всему, но знайте, что в данном случае закон на вашей стороне. По закону на территории каждого продуктового рынка должны быть контрольные весы с соответствующей надписью. Куда обращаться, если Вас обвешивают? Во всех продовольственных магазинах и на рынках обязательно присутствуют контрольные весы.

Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей.

Мошенничество в торговле — очень распространённое явление. Потребители часто сталкиваются с обсчётом или обвесом как на рынках, так и в магазинах. Чтобы недовесить товар, продавцы идут на хитрости, которые обычному человеку трудно заметить.

Штрафной обсчет

Сложная экономическая ситуация в стране способствует тому, что продавцы пытаются обмануть своих покупателей. Тех, кто столкнулся с подобной ситуацией, больше всего интересуют ответы на вопросы: Если вы сами разбираете свой случай, связанный с обвешиванием в магазине, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обвешиванием, уникальны и индивидуальны. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.

Многие покупатели упускают из виду, что излишне предприимчивые продавцы с помощью весов могут обмануть доверчивого клиента на энную сумму. Причем сделают это так, что комар носа не подточит. Прежде всего напомним основные правила.

Жалоба на магазин

Магазины розничной торговли играют в жизни россиян огромную роль. Они практически полностью вытеснили все мелкие торговые точки и сделали рынки значительно менее важными для граждан. Теперь практически в каждом дворе есть свой магазин, принадлежащий к той или иной торговой сети. И такой большой разброс точек приводит к тому, что в каждой из них действуют свои правила и имеется свое руководство. Поэтому зачастую отдельные магазины могут и не следовать общим правилам. В связи с этим могут наблюдаться нарушения: плохое обслуживание, просроченные товары, хамство сотрудников. И с такими недостатками магазина не просто можно, но и нужно бороться. И лучший инструмент — претензия в надзирающие органы.

Памятка потребителя. Как правильно покупать?

Обвешивание покупателей в магазине по адресу Спб, улица Смолячкова, 14к1. В очередной раз попытались обмануть в сети "Великолукский мясокомбинат. Но такое постоянно. Продавщица сообщила что у них не сходится вес, тк в мясе много воды. И им приходится подкладывать довески на весы. Считаю что весы должны нормально просматриваться покупателем.

Куда можно анонимно пожаловаться на частный магазин так как владелец магазина.. Куда пожаловаться на магазин пятерочка. Обвес и обсчёт на.

Куда пожаловаться на обвес в магазине

Несоблюдение положений действующего законодательства при продаже товаров в магазинах розничной сети — это веское основание, чтобы пожаловаться на подобные действия в контролирующие органы. Поводом для обращения может быть не только низкое качество обслуживания, недобросовестная реклама, обвес и просроченная продукция, а и нежелание торговой точки принять возврат товара ненадлежащего качества и вернуть деньги покупателю. Первое, что должен сделать потребитель, если он столкнулся с нарушением своих прав при обслуживании в торговой точке — это обратиться в ее клиентскую поддержку это актуально, если речь идет о крупном сетевом супермаркете или к руководству. Это можно осуществить несколькими способами:.

Автор: ok. Регистрация на сайте! Погода в Северске. Прогноз на 2 недели.

Обвешивание является одним из самых распространенных нарушений прав потребителей, причем от таких действий не застрахованы даже покупатели крупных и известных торговых сетей. Что делать, если обвесили в магазине, и как доказать нарушение своих прав?

И этим способом не брезгуют даже в наши времена. Поэтому отделом государственного метрологического надзора проводится постоянная проверка.

Летом г. Колебания определены от 1 до 10 граммов, в зависимости от объёма и веса продукции. Даже при наличии современных электронных весов сложно обеспечить идеальное и постоянное соответствие нормы веса, возможна погрешность как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения каждой конкретной единицы взвешивания, пояснил замминистра промышленности и торговли Виктор Евтухов. Проверкой весов торговцев занимаются Роспотребнадзор и Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Росстандарт , а также аккредитованные при нём юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.