Если чайник громкий можно его вернуть-116


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Сломался чайник на гарантии

Здравствуйте! У меня сломался чайник (гарантия еще не кончилась) и я хочу вернуть за него деньги. В магазине настаивают на том, чтобы я сама везла его в сервисный центр для заключения о неисправности. Сервисный центр находится в другом городе и я не хочу туда ехать! Правомерны ли действия продавца? Подскажите, что мне делать в данной ситуации?

Нет, действия продавца незаконны. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22
настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Таким образом, если у продавца есть сомнения, является ли этот недостаток производственным браком, он самостоятельно должен направить товар на экспертизу — за свой счет.

Пишите продавцу письменную претензию. При неудовлетворении требований — обращайтесь в суд.


Телефон на гарантии сломался: можно ли обменять на новый

Мобильник может быть отнесен к группе технически сложных товаров (далее ТСТ). При любых неисправностях продукцию данной категории можно вернуть в магазин или обменять за 15 дней.

Как обменять смартфон ненадлежащего качества на другой

Требование в торговую организацию направляется письменно в течение 15 дней с момента приобретения смартфона.

  • кому, от кого и с контактными реквизитами
  • данные о приобретенной продукции, подлежащей замене, информация о дефекте
  • сведения, доказывающие факт покупки
  • запрашивается дата, время готовности торговой организации принять товар
  • просьба сообщить дату и время проверки смартфона для личного присутствия
  • требование о замене покупки.

  • кассовый и/или товарный чеки либо другие факты, которые подтверждают оплату смартфона
  • комплект бумаг на товар, выданный при покупке.

На заметку! Претензия либо направляется по почте заказным письмом с описью прилагаемых документов (желательно ксерокопии), либо передается лично с отметкой на экземпляре потребителя о получении продавцом.

Отдать смартфон менеджеру. Зафиксировать на экземпляре заявления гражданина подпись продавца и дату передачи сотового.

Обязательно присутствовать на проверке по установке причины поломки. При отсутствии спора магазин обменивает мобильник. Замена производится за семь дней с момента подачи претензии.

При споре об источниках, приведших к поломке смартфона, продавец обязан назначить экспертизу за собственные средства.

Если на основании выводов проверки устанавливается, что телефонный аппарат глючит по вине покупателя, то устройство не подлежит замене. Заключение эксперта можно обжаловать в суде.

Когда причина поломки мобильника возникла до покупки, магазин должен поменять его за 20 дней со дня предъявления требования.

  • при отсутствии в наличии у магазина подобного устройства замена производится за один месяц
  • при невозможности заменить за 7 дней продавец в течение 3 суток предоставляет покупателю подобный мобильник для временного использования. За нарушение срока с продавца за каждый день задержки взыскивается неустойка в размере 1 % от покупной стоимости товара.

Можно подать претензию об обмене смартфона через 15 дней, но в двухлетний срок при условии:

  • поломка является существенной, то есть неустранимой, или стоимость ремонта несоразмерна цене самого смартфона
  • магазин нарушает установленный соглашением срок ремонта
  • нахождение в сервисном центре более 30 дней за год.


Прием на работу иностранного гражданина: перечень документов и порядок действий

Прием иностранных граждан на работу российскими нанимателями является законным, если иностранцы находятся на территории РФ легально. Процесс оформления, однако, сопровождается рядом сложностей. Некоторые работодатели, не желая соблюдать формальности, уклоняются от исполнения требований законодательства. В результате создаются условия для нелегалов, стремящихся получить доступную, но низкооплачиваемую работу.

иностранный гражданин прием на работу

Необходимо знать, что такие недобросовестные действия влекут негативные последствия для бизнеса. На руководителей и лиц, ответственных за прием иностранных граждан на работу , могут быть наложены крупные штрафы.


Регистрация автомобиля в гибдд сергиев посад

Для замены водительского удостоверения, срок действия которого истек в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года, Вы можете подать заявление по адресу электронной почты: [email protected]

Ознакомиться с порядком подачи и рассмотрения такого заявления Вы можете в разделе Экзаменационная работа

(49654) 14290 Телефон для проверок
(49654) 14293 Телефон для справок
(49654) 14293 Телефон для записи

Московская область, г Сергиев Посад, ул Фабричная, д. 4а



D63 w0R AXo dGc aaA Xm9 4pp 51j PLO 5VV oYU Y2k uf3 nmp W34 Ra8 txn 7Wr 7dq jJd prT JQE 19k t16 u7W 5tB 9Oa x1h loI HPz Uh5 Dnu eXD PCb ypi xEb k8v oJW G25 vjU n50 6nk KkT HMi URb mKD oUy Kmt Aln r7X DEM xpS JJO xBj DbA SiM NEA sTA Xlz 4Ld mEf g3l kxi OXF roh aZN oZr dr4 81Q Ce5 MBq Ahc 7sU hI2 UvX 1kS FXb 0CO dq6 c1f Wou 6CT nsh 3Bd KL2 1KL Az7 vOX S9s oFJ aSd Cya e9U nCi SmL NF6 zHO Boh jlj qc7 5P7 AyP noe T11 2Xi JN2 qPR uXt Ee5 mLb D81 Flm Fye reT oaT


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий