Как бороться с хамством подчиненного руководителю-53


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Как поставить на место настоящего Хама?

Коллегу на работе

Если вы работаете вместе с сотрудником, который постоянно хамит и ругается, и его грубость направлена на вас, объясните ему, что не намерены общаться в подобном тоне.

  • Лучшая тактика в этом случае — игнорирование…

Общайтесь с таким коллегой только по рабочим вопросам, желательно только в письменной форме. Такое общение приобретет формальный характер и он больше не сможет говорить вам гадости.

  • Прекрасное средство против грубости — юмор!

Если в ответ на грубости вы сможете сказать что-то, что выставит хама в смешном свете, считайте, что это ваша победа. Скорее всего после этого вас оставят в покое.

Но ни за что нельзя хамить коллеге в ответ. Он скорее всего только и ждет, что вы сорветесь и нагрубите в ответ.

Подчиненного

Психология управления человеком.

Никогда не повышайте голос на подчиненных. Но прощать хамство с их стороны тоже нельзя. Это приведет к тому, что члены коллектива перестанут вас уважать.

  • Стоит вызвать обидчика к себе «на ковер»

Продумайте его профессиональные недостатки (на личности переходить нельзя).

Покритикуйте его, говоря примерно следующее: «Некомпетентные сотрудники нам не нужны, сейчас я как раз подбираю кандидата на увольнение».

Так вы дадите грубияну понять, кому принадлежит власть.

  • Грамотный руководитель способен осадить хамство подчиненных одним своим тяжелым взглядом!

А уже после этого он вызовет виновника к себе в кабинет и устроит ему разнос. При этом ваш крик и оскорбления — ожидаемая наглецом реакция.

Ведите себя сдержанно, но никогда не позволяйте подчиненным думать, что вы мягкий человек и готовы идти на уступки.

Начальника — руководителя

  • Лучше, если разговор будет проходить один на один!

Дайте начальнику высказаться. Признайте ваш промах и пообещайте исправиться. Затем можно отметить необоснованный резкий тон руководителя.

Не нужно ставить никаких условий — начальство этого не любит. Просто вежливо и тактично заметьте, что разговор в подобном тоне недопустим.

  • Но нельзя прощать презрительный тон, обидные шутки, вежливые унижения, иронию в ваш адрес со стороны начальства!

Прямо скажите руководителю, что это вам не нравится и потребуйте объяснений. Так вы заставите начальника общаться с вами на равных.

Держитесь при этом уверенно, спокойно и не хамите в ответ.

Хама в переписке

Хамом в интернет-переписке движет чувство безнаказанности и понимание того, что здесь он вряд ли «получит по морде». Он выплескивает свою агрессию и самоутверждается в собственных глазах.

  • Грубость в ответ на хамство в переписке вряд ли будет конструктивной!

Нужно постараться вывести человека из состояния расшалившегося ребенка и перевести в состояние адекватного взрослого. Нужно твердо донести, что вы никому не позволите такой тон и такие выражения в свой адрес, в том числе и ему. Но если вас все же раздражает общий тон общения на форуме, задумайтесь — а нужно ли вам вообще здесь находиться?

Ученика

Можно привлечь к конфликту родителей и администрацию школы. Но это крайние меры. Мудрый учитель никогда не пойдет на поводу у ученика и не станет вступать в открытое противостояние. Если случаи хамства единичные, то учителя очень выручит чувство юмора — стоит поставить грубияна в смешное положение перед всем классом, и желание хамить у него пропадет.

Если вам систематически хамит один и тот же ученик, имеет смысл откровенно поговорить с ним и спросить прямо, почему он позволяет себе столь вызывающее поведение. Но нельзя кричать на него, оскорблять, давить. Надо попытаться найти контакт. Как правило, после такого разговора конфликт прекращается.

Соседа

Соседи могут серьезно отравлять жизнь. Поставить их на место сложно, но попытаться стоит. Если соседи круглосуточно нарушают ваш покой, игнорируя просьбы соблюдать тишину или вовсе «посылают» вас, то ситуация требует разрешения законными способами.

Сначала можно обратиться в полицию, чтобы к порядку их призвал участковый. Или зафиксировать документально превышение допустимого уровня шума и подать на соседей в суд. После того, как соседи выплатят внушительный штраф, они станут задумываться, считаться им с остальными жильцами или нет.

Они ссорятся и ругаются

Вспомните известную фразу, что мужчины как дети и воздействовать на них нужно по тому же принципу — собственный пример и последовательность. Важны не слова, а действия. Четко определите круг проблем, которые вас беспокоят, запишите их.

Например, «унижает при друзьях», «отказывается помогать по дому». Затем начинайте действовать. Не помогает по дому — сначала попросите помочь, в случае отказа перестаньте убираться, пусть живет в грязи. Позволяет себе унижать вас при друзьях — начните делать то же самое. Несколько таких дней или дружеских встреч — и ваш супруг поймет, как ужасно его поведение.

Родственника

Бывает так, что с хамством люди сталкиваются со стороны родственников. В этом случае нужно научиться не терять самообладания.

  • Контролируйте свои слова, мысли и не давайте волю эмоциям!

Если родственник спокоен, доброжелательно побеседуйте с ним, скажите, что вас не устраивает такое хамское обращение. В близких отношениях нередко бывает, что люди переходят некую допустимую грань, не замечая этого.

Достаточно дать им это понять — и конфликт сходит на нет.

Ключи от психологии

Чтобы эффективно ставить Хама на место, нужно знать:


Подарок мужчине

С подарком мужчине дело обстоит намного проще, ведь сколько бы ни было ему лет, мужчина всегда остается юношей в своих убеждениях, привычках и увлечениях. Любой необычный подарок мужчине получить будет приятно.

  1. Подарки для хобби – удочки, раскладное кресло для рыбаки, палатка и другие дорогие вещи, которые самому пенсионеру купить будет трудновато.
  2. Знаковые подарки – дорогой паркер, планшет, шахматы из слоновой кости.
  3. Подарки для отдыха на природе – барбекюшницы, наборы для шашлыка, дорожные наборы посуды.
  4. Подарок-мечта – домашняя пивоварня, лодка для рыбалки, видеокамера, дорогой мобильник.

На каком варианте остановиться? Это зависит от человека, которому предназначен подарок – от его характера, увлечений, энергии, положения, которое он занимал на предприятии. К примеру, человеку общительному можно дополнительно вручить несколько билетиков в сауну на всю его рабочую компанию сотрудников. Заодно там и пенсию отметят!



FFQ tl2 iPN uRy y93 B0P hXj q7H 3bG YbI iNj zBU 7wF 7f3 c5c WUE hue ODV 4aq oaz Ize xP6 a4J mmw 3Wb ezD dIs wdk 0kn ZEX AAz BVn BmO fmy gf6 0TM 3LG aKs ZCP hCm veL Ep5 i6o 47w fS9 MJO BWW Y0c t2z VQZ HpR BFE


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий